Politique de Confidentialité
Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD)
Chez PLC & Process, la protection de vos données personnelles est une priorité. La présente Politique de Confidentialité vous explique de manière transparente comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données lorsque vous visitez notre site web.
1. Données collectées
Nous collectons uniquement les données que vous nous fournissez volontairement via nos formulaires de contact ou de demande de devis :
- Nom et Prénom
- Nom de l'entreprise
- Adresse e-mail professionnelle
- Toute information technique incluse dans votre message.
2. Utilisation des données
Vos données sont exclusivement utilisées pour :
- Répondre à vos demandes de renseignements techniques et de devis.
- Vous recontacter dans le cadre d'un suivi de projet ou commercial.
3. Cookies
Notre site utilise des cookies techniques de base nécessaires au bon fonctionnement de la plateforme (sauvegarde du consentement au bandeau cookie, choix de la langue). Aucun cookie de traçage publicitaire intrusif n'est déployé à votre insu.
4. Conservation et Protection
Vos données personnelles sont stockées de manière hautement sécurisée. Elles sont conservées pendant une durée de 3 ans maximum à compter de notre dernier contact. PLC & Process s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données à des tiers à des fins de prospection.
5. Vos droits
Conformément à la réglementation RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, d'opposition et de portabilité concernant vos données. Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter directement à l'adresse : contact@plcprocess.com.
6. Sous-traitants et prestataires tiers
Conformément au RGPD et à la loi française SREN (2024), nous vous informons des services tiers susceptibles de traiter des données personnelles vous concernant lors de votre utilisation de ce site :
| Service | Finalité | Données traitées | Politique de confidentialité |
|---|---|---|---|
| FormSubmit.co | Traitement des formulaires et routage e-mail | Nom, société, e-mail, message | formsubmit.co/privacy |
| Elfsight | Affichage du widget LinkedIn | Adresse IP, données navigateur (anonymisées) | elfsight.com/privacy-policy |
| Tidio | Chat en direct | Messages de chat, adresse IP, données navigateur | tidio.com/privacy-policy |
| Cloudflare CDN | Fourniture des icônes Font Awesome | Adresse IP (transit, sans traçage) | cloudflare.com/privacypolicy |